Website ou página de Facebook: o que o teu negócio precisa mesmo?
Uma página de Facebook serve para começar e para falar com quem já te conhece. Um website serve para seres encontrado, para dares confiança e para receberes pedidos de contacto num sítio que é teu. A resposta certa depende do que queres que aconteça depois de alguém ouvir falar de ti.
O que cada um faz melhor
- Página de Facebook: é gratuita, rápida de criar e boa para novidades, fotografias e conversa com clientes habituais.
- Website: é teu. Controlas o texto, a imagem, os contactos e o que aparece quando alguém pesquisa o nome do teu negócio.
O que o Google mostra
Quando alguém pesquisa um serviço e uma cidade, o Google tende a mostrar páginas que explicam bem o serviço. Uma página de Facebook raramente explica o que fazes, onde, com que horário e como contactar, tudo no mesmo sítio. Um website pode fazê-lo.
Quando o Facebook chega
- O teu negócio vive de clientes que já te conhecem.
- Não precisas de ser encontrado por quem não te conhece.
- Só precisas de mostrar novidades e responder a mensagens.
Quando já não chega
- Queres que novos clientes te encontrem no Google.
- Precisas de mostrar serviços ou condições de forma organizada.
- Perdes pedidos porque a informação está espalhada por publicações.
- Queres contacto fácil: formulário, telefone e WhatsApp num só sítio.
- Não queres depender das regras de uma plataforma que não controlas.
Três primeiros passos
- Escreve o que fazes, para quem, em que zona e como te contactam.
- Reúne fotografias e dados: horário, morada, telefone, serviços.
- Decide o contacto que queres receber: chamada, WhatsApp ou formulário.
Perguntas frequentes
Posso ter website e página de Facebook?
Sim, e é o mais comum. O website é a base e a página de Facebook leva pessoas até ele.
Preciso de muitas páginas no website?
Não. Para muitos negócios locais, uma página bem escrita, com contacto fácil, é um bom início.
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