Como aparecer no Google Maps: guia do Perfil da Empresa para negócios locais
Para aparecer no Google Maps, o teu negócio precisa de um Perfil da Empresa criado, verificado e bem preenchido. É gratuito e é um dos primeiros sítios onde um cliente local te encontra.
1. Criar o perfil
Pesquisa "Perfil da Empresa Google" e entra com uma conta Google da empresa, não pessoal. Indica o nome do negócio exatamente como aparece na porta e nos documentos.
2. Verificar
O Google precisa de confirmar que o negócio existe. Consoante o caso, a verificação é feita por cartão postal, chamada, mensagem ou vídeo. Sem verificação, o perfil não aparece como deve.
3. Escolher as categorias
A categoria principal diz ao Google o que és. Escolhe a que melhor descreve o teu serviço principal e acrescenta categorias secundárias só se forem verdadeiras.
4. Preencher tudo
- Morada ou zona de serviço, se não recebes clientes no local
- Horário, incluindo feriados
- Telefone e endereço do website
- Descrição clara do que fazes
- Serviços ou produtos, com informação real
5. Fotografias e avaliações
Fotografias reais do espaço, da equipa e do trabalho dão confiança. Pede avaliações a clientes reais e responde a todas, as boas e as menos boas, com educação. Não ofereças descontos em troca de avaliações e não peças avaliações falsas: vai contra as regras do Google.
Erros que podem levar à suspensão
- Nome do negócio com palavras de pesquisa acrescentadas
- Morada falsa ou de escritório partilhado sem presença real
- Informação diferente entre o perfil, o website e as redes sociais
- Avaliações compradas ou escritas por quem trabalha no negócio
Perguntas frequentes
Quanto custa?
Criar e manter o Perfil da Empresa não tem custo.
Preciso de website?
Não é obrigatório, mas ajuda: o perfil pode apontar para um website onde o cliente vê tudo com mais detalhe.
Quero ajuda com a minha visibilidade
Conhece o serviço de SEO e visibilidade online.